Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont GMD COM, sous la marque commerciale Local Visibility, collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger les informations que vous nous confiez.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter les données suivantes :

2.1 Données d’identification

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Nom de l’entreprise ou de l’établissement

2.2 Données de connexion

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées et durée de visite
• Date et heure de connexion

2.3 Données de paiement

• Informations de facturation
• Historique des transactions

Note : Les données bancaires (numéro de carte) sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Notre équipe interne : pour la gestion de votre compte et de vos services
• Prestataires de paiement : Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements
• Hébergeur : OVH, pour l’hébergement de notre site et de vos données
• Outils d’analyse : Google Analytics (anonymisé), pour améliorer nos services
• Autorités compétentes : en cas d’obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certification Privacy Shield (pour les États-Unis, si applicable)
• Décision d’adéquation de la Commission Européenne

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins marketing
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois. En cas de non-satisfaction, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite.

7.1 Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (Google Analytics)
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies :

• Via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite
• Via les paramètres de votre navigateur

Le refus des cookies analytiques n’affectera pas votre navigation sur le site.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement SSL/TLS de toutes les communications
• Stockage sécurisé sur des serveurs hébergés en France (OVH)
• Accès restreint aux données selon le principe du besoin d’en connaître
• Mises à jour régulières de sécurité
• Sauvegardes régulières et plan de continuité

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :